梶原穣

2020年2月4日3 分

★中国圏への越境ECサイト作成時の注意点

中国圏への越境ECサイト作成時の注意点

●注意点

①WIXで作成したECサイト(=ネットショップ)で

多言語サイトで作成し
 
中国語ページ(Wixストア商品ページ)からのAlipay決済ができない場合がある。
 

今回は、決済ページまで進むことが出来ましたが
 
「購入バナーのデザインも違い何度タッチしても反応しない」

状態となりました。
 

Alipay×Stripe での決済システムを組んでおり
 
サポートする国として中国も入っているが決済が行えない場合があります。

②サイト表示も一部くずれる事がある。

WIXで推奨されている環境での利用ではない事が多い。

●なぜそうなるのか?

①WIXで推奨されている環境での利用ではない事が多い。


 
WIXでのスマートフォン推奨環境は

モバイル端末対応機種

· iPhone: iOS 11 以上 (iPhone 6 以上)

· Android: 7.0 以上

モバイル端末対応ブラウザ

· Google Chrome

· Safari

https://support.wix.com/ja/article/wix-%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88%E3%81%AB%E5%AF%BE%E5%BF%9C%E3%81%97%E3%81%9F%E3%83%A2%E3%83%90%E3%82%A4%E3%83%AB%E6%A9%9F%E5%99%A8
 
(WIXヘルプより引用)

パソコンでの推奨環境
 
Wix は Google Chrome 、Firefox、 Safari (バージョン11 以上)、Windows 10 Microsoft Edge に対応しています。
 
https://support.wix.com/ja/article/wix-%E3%81%AB%E5%AF%BE%E5%BF%9C%E3%81%97%E3%81%9F%E3%83%96%E3%83%A9%E3%82%A6%E3%82%B6
 
(WIXヘルプより引用)

中国国内では

メーカーやモデル名や・OS・OSのバージョン・ブラウザなど
 
あまり意識されていないようです。購入した際にデフォルトで
 
入っているブラウザを利用する事が多いようですね。
 

すなわちWIXの推奨環境ではない事が多いようです。
 

 

②中国圏での金盾(グレート・ファイアウォール)で
 
アクセスが中国政府により制限されている
 

******************************
 
Wix を利用し作成されたウェブサイトが中国本土と香港で閲覧出来ない問題に関して

Wix では認識しております。
 
この問題に関し調査した結果

「 金盾(グレート・ファイアウォールとしても知られている)」

によりこれらの地域での
 
Wix サイトへのアクセスが

中国政府により制限されていることを確認致しました。
 

この制限は Wix アカウントとサイトに影響を及ぼしますが、

サイトコンテンツの全てがブロックされるという訳ではありません
 
Wix 外で作成されたサイトも同様の制約により影響を受けています。
 

中国政府が実施しているこの検閲システムが

具体的にどの地域で実施されているか、
 
また制限事項がどれ程のものであるかを

Wix 側で確認することは残念ながら出来ません。
 
******************************
 
https://support.wix.com/ja/article/wix-%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88%E3%81%8C%E4%B8%AD%E5%9B%BD%E3%81%A7%E9%96%B2%E8%A6%A7%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84%E7%90%86%E7%94%B1
 
(WIXヘルプより引用)

「グレート・ファイアウォール」で制限がかかるようです。
 
さすが共産圏^^

検証しましたところ

WIXで作成したECサイト(=ネットショップ)で

日本で中国語ページからのAlipay決済動作に問題
 
はありませんでした。

またWix社との複数回のやり取りでもWix社では
 
問題なく決済ができる状態でした。
 
URL: https://support.wix.com/ja/article/wix-%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88%E3%81%8C%E4%B8%AD%E5%9B%BD%E3%81%A7%E9%96%B2%E8%A6%A7%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84%E7%90%86%E7%94%B1
 
(WIX社のヘルプセンターより引用)

WIXストアで中国で買えるか推奨してみた

●検証の状況

中国の環境で中国の機種でテストを行いました。
 
機種は

iPhone・Xiaomi(シャオミー)・Vivo・ファーウェイでテストしました。

私たちがよく使うブラウザでしたら、
 
iPhoneでしたらサファリ、

アンドロイド端末ならクロームが主流ですね。
 

中国では、現在一番多く利用されているスマホブラウザは「QQ浏览器」だそうです。
 
続いて「UC浏览器」「360浏览器」が続き「Chrome」は8位となっているようです。
 
スマホにはQQブラウザがデフォルトでインストールされていることが多いため
 
特にこだわりなく使用するユーザーが多いそうです。

今回のテスト機種は

スマートフォンの機種は、使用メーカー OPPO R9s(型番 V3.0)

OS: Android 6.0.1 Marshmallow(AndroidベースのColorOS 3.0を搭載)

ブラウザは、OPPO R9sのデフォルトブラウザ「浏览器」を使用。

モデルは中国国内向けですので

Googleのサービスは初期状態では一切入っていないとの事でした。

OPPOではプリインストールされているアプリストアにて

「Google Play」があるようです。

ただ中国のスマートフォン一般ユーザーは「Google Play」で
 
ダウンロードまでして利用される方は少数派のようです。
 

中国の方へのEC(ネットショップ)での販売では、 中国圏で販売するのではなく 訪日される方や、中国圏以外での販売とされるとよいですね♬
 

ご参考にされてください。

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